¿Qué es un Buyer Persona?

Los buyer personas permiten que las empresas identifiquen los clientes potenciales de forma práctica y sencilla, facilitando los procesos de marketing digital y contribuyendo no solo a este departamento, sino también a las áreas de ventas y servicio de atención al cliente.

Son representaciones semificticias de los clientes ideales. Esta recreación del cliente ideal ayuda a definir cuáles son los consumidores que quieres atraer y convertir. Además de esto, contribuyen a humanizar y entender con mayor profundidad a ese público objetivo.